
Потребитель обратился в Белгородское общество защиты прав потребителей (БОЗПП) с заявлением в адрес индивидуального предпринимателя, с просьбой защитить его нарушенные права в суде, в виду не качественного выполнения ремонтных работ жилого дома. Работы должны были состоять из утепления фасада, подготовки поверхности и нанесении на фасад дома декоративной штукатурки. В качестве декоративной штукатурки был нанесен «Короед». Заказчик вызвала мастера для обновления оконных откосов в доме. При вскрытии фасадной стенки обнаружилось что фасадный «Короед» вздулся и отошел от стен дома.
Заказчик обратилась к исполнителю с требованием о расторжении договора подряда и возврате уплаченных по договору денежных средств. Требования истца не были удовлетворены.
БОЗПП от имени потребителя направило претензию в адрес индивидуального предпринимателя и в последующем исковое заявление в суд. Решением Белгородского районного суда в пользу потребителя, с индивидуального предпринимателя была взыскана уплаченная по договору подряда денежная сумма, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя. Также в бюджет Белгородского района была взыскана гос.пошлина.