При обращении потребителя с заявлением, обществом было установлено, что потребитель обратился к индивидуальному предпринимателю за получением услуги по поиску и приобретению земельного участка.
При этом потребителю была предоставлена ответчиком недостоверная информация относительно собственника земельного участка. Кроме того, без надлежащих полномочий ответчиком приняты от истца денежные средства составлявшие стоимость земли. Получение указанной суммы денежных средств ответчик не отрицала, при этом пояснила, что брала их для передачи гражданину, который назывался собственником участка и занимался его реализацией.
Вышеуказанные действия ответчика имели для истца негативные последствия в виде утраты денежных средств, а также невозможности приобретения оплаченного им земельного участка. Заказчик обратился к исполнителю с претензией, в которой просил вернуть ему денежные средства, полученные за услугу. Между индивидуальным предпринимателем и заказчиком было подписано соглашение о расторжении договора об оказании услуг и возврате денежной суммы уплаченной за стоимость земельного участка. Однако полученные ответчиком от истца, денежные средства в определенной сумме, до настоящего времени последнему не возвращены.
Общество от имени потребителя инициировало иск в суд с требованиями о признании договора об оказании услуг недействительным, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Решением Свердловского районного суда г.Белгорода иск удовлетворен частично.