Между потребителем Л.А.П. с ИП Годуновым Д.В. заключен договор подряда, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство осуществить на жилом доме, принадлежащем заказчику, работы по устройству декоративного многокомпонентного покрытия «природный камень».
Стоимость работ составила 115 000 руб., оплаченных в полном объеме. После окончания работ проявились недостатки, которые ответчиком признаны, но не устранены в оговоренный срок. Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств также оставлена без удовлетворения. Поскольку права потребителя нарушены, он имеет право на компенсацию морального вреда, взыскание неустойки, штрафа.
Поскольку факт выполнения ответчиком работ с недостатками нашел свое подтверждение в суде, а также в соответствии с положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей установленное судом нарушение прав Л.А.П. является основанием для взыскания и морального вреда.
В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд взыскал с ИП Годунова Дмитрия Викторовича в пользу Л.А.П. 115 000 руб. – сумму по договору, 10 000 руб. – компенсацию морального вреда, 31 250 руб. – штраф.