В Белгородскую местную общественную организацию «Белгородское общество защиты прав потребителей» (БОЗПП) обратилась потребитель с жалобой на ООО «Эллит Руфф», которое заключив с заказчиком договор подряда и взяв на себя обязательства по изготовлению и монтажу ворот, калитки, забора, получив предоплату, свои обязательства в установленные договором срок выполнило не в полном объеме.
Потребителем в адрес ООО «Эллит Руфф» была направлена претензия, согласно которой истец признает частичный факт выполненных работ («установлено 63 железных столба по периметру участка») и ставит в известность об одностороннем расторжении договора и просит вернуть сумму предоплаты за вычетом стоимости выполненных работ
БМОО «БОЗПП» в интересах потребителя был подан иск о расторжении договора подряда, возврата предоплаты по договору, взыскании неустойки за невыполнение в установленный срок требования потребителя, компенсацию морального вреда, штрафа.
Белгородский районный суд решил: расторгнуть договор подряда заключенный между потребителем и ООО «Эллит Руфф»; взыскать с ООО «Эллит Руфф» в пользу потребителя стоимость предварительно оплаченного товара и услуг по договору подряда, неустойку за просрочку срока исполнения обязательств, компенсацию морального вреда; взыскать с ООО Эллит Руфф» штраф в пользу потребителя, и штраф в пользу БМОО «Белгородское общество защиты прав потребителей».