Потребитель обратился в Белгородское общество защиты прав потребителей (БОЗПП) с заявлением в адрес индивидуального предпринимателя по вопросу некачественного выполнения работ по строительству индивидуального жилого дома.
Обязательство уплатить обусловленную договором подряда цену заказчик выполнил в полном объеме. Но в процессе выполнения строительных работ подрядчиком использовались материалы не в том объеме, в котором предусмотрено договором подряда (отсутствовал щебень для уплотнения грунта и отсыпка песком, необходимая для уплотнения и выравнивания пола; армированная сетка уложенная под бетон по качеству не соответствовала требуемым нормам; отсутствовала гидроизоляция; между собой сетка не была провязана, толщина бетона не соответствовала толщине, предусмотренной проектно-сметной документацией; насыпные и естественные грунты с нарушенной структурой, предварительно не уплотнены до степени, соответствующей требованиям СНиП. При неоднократных обращениях к исполнителю работ с претензиями по устранению выявленных недостатков, таковые устранены не были. БОЗПП от имени потребителя обратилось в суд.
Потребитель просил взыскать с ответчика расходы на устранение недостатков при строительстве дома, неустойку, компенсацию морального вреда.
Белгородским районным судом в пользу потребителя с индивидуального предпринимателя были взысканы расходы на устранение недостатков выполненной работы, убытки, неустойка, компенсация морального вреда, гос.пошлина в местный бюджет Белгородского района.