Потребитель обратился в «Белгородское общество защиты прав потребителей» (далее по тексту БОЗПП) с заявлением по факту нарушения условий договора о сборке и продаже мебели по индивидуальному заказу, заключенного с исполнителем работ ООО «Арт Вуд». Нарушения состояли в неполном выполнении взятых на себя обязательств исполнителем, а именно заказчиком по факту выполнения работ были не установлены ручки на дверцах, не установлены декоративные сетки на дверцах, не установлены две дверцы, не установлена декоративная корона сверху изделия. В адрес ответчика направлено претензионное письмо о выплате потребителю неустойки за нарушение сроков выполнения заказа и выполнения обязательств, однако требования потребителя исполнены не были.
БОЗПП обратилось с исковым заявлением в суд с требованием обязать выполнить оставшуюся часть работ, взыскать неустойку за отказ от добровольного исполнения обязательств, компенсацию морального вреда и штрафа, в том числе 50% от суммы иска в пользу общества.
Свердловским районным судом г.Белгорода принято решение в полном удовлетворении исковых требований.